Семь Магических Способов Продаж
Что Действительно Покупает Наших Клиентов ?
Я часто слышу на консультациях: «Что- что, но продажи – это не мое. Мне просто горло перехватывает, когда мне нужно назвать цену своего продукта. Я все же психолог (коуч, целитель, врач), а не торгаш какой-то.
Я знаю, что я могу принести большую пользу и мои услуги действительно ценные, но когда наступает момент продажи, меня парализует какой-то стыд, словно я человеку что-то впариваю…
Уж в который раз не могу избавиться от этого неприятного чувства, и в итоге – продаж у меня практически нет или за какие-то копейки».
Знакомо вам это?
На самом деле все не так страшно, просто зачастую само слово «продажа» эксперты, работающие в мягких нишах, интерпретируют для себя неправильно.
Более того скажу, что самые хорошие продавцы – прекрасные психологи. Они очень хорошо чувствуют своих клиентов.
И в момент продажи думают совсем не о « втюхивании», а об удовлетворении потребности покупателя.
Поэтому как раз психологам и коучам продавать должно быть гораздо легче, чем иным экспертам. Они же все-таки « читатели душ»
Просто на продажу и на само ведение своего бизнеса надо взглянуть немного по-иному.
Что же на самом деле « покупает» ваших клиентов и отличает настоящего предпринимателя от торгаша?
1. Ваша Энергетика и Увлеченность :
Если вы зажжены своей мечтой-идеей, в восторге от нее и от себя, как ее прародителя, то ваши клиенты неминуемо будут « заражаться» этим «вирусом».
Они зажгутся вашим энтузиазмом и начнут верить в свои способности улучшить свою жизнь.
2. Быть «по-детски» любознательным.
Это когда вас, как магнитом тянет к изучению чего-то нового, когда вы хотите расти как личность и как профессионал. Именно в этом случае вы всегда будете интересны окружающим вас людям, включая ваших клиентов.
Когда вы останавливаетесь и перестаете читать книги, посещать новые тренинги, общаться с успешными коллегами, то вы не растете, ваши идеи « порастают мхом», ваша продвижение буксует, а способность конкурировать постепенно чахнет
3. Отважность.
Если у вас есть смелость, то вы идете на риск и выходите из зоны комфорта в своем бизнесе в новые сферы, даже, когда вы натыкаетесь на множество кочек.
Именно в этом случае Вы смотрите на свои неудачи, как на возможность получения полезных уроков, а не как на «все пропало» .
4. Мудрая Гибкость.
Зачастую мы планируем одно, а жизнь нам подкидывает совсем иное. В мгновение наши планы, как кубики детского конструктора, могут рассыпаться.
Будьте мудры в такие моменты и помните: ничто не остается на том же месте, все меняется, и в бизнесе – в том числе.
Если у вас есть способность быть гибким, то вы спокойно сможете взглянуть на ситуацию и определить , что срабатывает у вас, а что нет.
В этом случае у вас хватит разумности изменить свой подход, чтобы соответствовать сложившейся ситуации, а не с тупым упрямством продолжать быть приверженным той стратегии и тактике, которая попросту прекратили быть актуальными.
5. Ваше терпение и выдержанность
Если вы выдержаны, вы позволяете своим клиентам принимать решение в своем собственном ритме. Ведь у всех и всего свой срок созревания. Если вы нетерпеливы, то это будет вас приводить к постоянной суете, спешке и хаотичности в действиях.
Это губительно для продаж, потому что наши внутренние состояния «считываются» клиентами, они будут чувствовать ваше внутреннее беспокойство, испытывать разъедающее сомнение, что «что-то не так» и вряд ли примут решение взять вас в роли своего проводника и наставника.
6. Честность и целостность.
Когда у вас нет пропасти между тем, что вы говорите и тем, что вы делаете, то клиенты неминуемо потянутся к вам, потому что почувствуют честность в отношениях, и им будет спокойно и комфортно работать рядом с вами. Им будет тогда совсем не страшно пускаться в путь трансформации своей жизни.
7. Держать свое слово. Быть за него ответственным и быть обязательным.
Если вы действительно нацелены на результаты своих клиентов, вы будете делать все возможное (в пределах закона и этики), чтобы выполнить свою работу максимально хорошо. Вы игнорируете все пораженческие сомнения и мысли, не сдаетесь ни в какой ситуации и доводите все до логического конца.
Поверьте, что участник вашей программы оценит это и также приложит все усилия для достижения цели.
И тем не менее, даже обладая всеми этими психологическими инструментами продаж, вам очень важно соблюдать последовательность маркетинговых действий, понимать куда ты идешь, исправлять по пути ошибки и давать себе отчет, ЧТО нужно сделать в следующий момент
Очень многие эксперты, особенно начинающие , думают, что достаточно сделать хорошие продукты и пустить рекламу на них, и люди сразу начнут покупать.
Как бы не так! Тогда все наверно уже стали бы миллионерамиJ))
На самом деле все совсем по-другому: должна быть определенная логика в продвижении ваших услуг и продуктов.
И с чего начать эту цепочку — вы узнаете из следующих постов