Или почему первые три года в Интернете я не могла продать практически ни- че-го
Как я уже писала в на страничке «Обо мне»
с бизнесом в оффлайн моя жизнь в разных должностях была связана более 20-лет, а с Интернетом чуть больше пяти, из которых первые два-три года у меня НЕ получалось практически ничего продать.
Причин тому было несколько.
Первой и, пожалуй, основной было то, что я внушила себе, что я несу некую миссию в мир, которая никак с деньгами не связана.
Мне было достаточно того, что я занимаюсь тем, что мне доставляет огромное удовольствие. То есть любимым делом.
Но где – то в глубине души меня все же точил «червячок» сомнения.
Он заключался в том, что я чувствовала, что за этим кроется также и мое НЕУМЕНИЕ.
Что в Интернете работают какие-то другие законы продаж, которые для меня пока неведомы. Они другие, чем в реальном бизнесе.
Меня это особо терзало потому, что обычном бизнесе продажи были одной из самых моих сильных сторон.
Все хозяева предприятий, с которыми я была связана, считали как раз мое умение продавать, реализовывать продукцию или услугу, одной из самых моих сильных сторон.
У меня это действительно неплохо получалось.
Но если честно, то я это как-то особо не анализировала.
Я просто следовала трем правилам :
1) внимательное отношение к людям
2) честность (то есть ничего некачественного не впаривала)
3) уметь держать свое обещание (т.е. если я сказала, что заказ будет готов в 12.00, то он «кровь из носа» должен был быть готов к 12.00)
Вот, пожалуй, и все мои простые правила.
Тем не менее люди привязывались ко мне, чувствовали, что могут на меня положиться при следующем случае, и приходили снова.
Когда же я зашла в Интернет, не имея никакого представления об инфобизнесе, то первые полгода » барахталась» самостоятельно.
Зашла с настроением « Держись, Интернет, Я Пришла!».
Я была уверена, что со всеми своими образованиями, я обязательно справлюсь сама. Что мне не нужен наставник.
Но шло время, месяц за месяцем, и я четко осознала, что держаться нужно как раз МНЕ, а не Интернету.
Я поняла, что хожу по кругу, что заблудилась и застряла в интернетных джунглях. Более того — завалена наполовину ненужной информацией.
И я решила приобрести участие в одной Академии для онлайн-тренеров ( она была первой из десятка последующих) .
К сожалению, далеко не все там было профессионально.
Особенно туманно и невнятно была объяснена Ключевая Особенность Инфобизнеса, а именно то, что здесь нужно продавать ТО,ЧЕГО ЕЩЕ НЕТ…!!!
Повторю: в успешном Инфобизнесе нужно продавать ТО, чего еще НЕТ…!!!
Для меня это было шоком и шло полностью вразрез с моими представлениями о продаже.
Мне это казалось просто непорядочным — обещать человеку то, чего у меня нет.
Это накладывалось еще и на то, что я тогда себя онлайн -экспертом не считала. Самооценка была низкой.
И я дала себя странный зарок:
» Ну уж нет, » голого короля» я продавать не буду. Я буду транслировать людям самое ценное, что у меня есть, но продавать не буду. Я не буду их обманывать. Я просто буду с ними делиться самым ценным, что у меня есть.»
ЦЕННОСТИ и ПРОДАЖА тогда во мне как- то не состыковывались.
Так я создала сайт, который на протяжении 3-х лет всех вдохновлял и НИЧЕГО практически не продавал (а потому и был полезен для людей лишь на малую толику).
Так я создала несколько тренингов, которые мне казались верхом совершенства в момент создания, и я была просто в изумлении, что когда я их выпустила наконец-то в свет, то люди практически НЕ реагировали на них.
К перестройке своего мышления, к иному подходу я пришла лишь два года назад, когда меня уже просто замучил вопрос:
«Почему в оффлайн я была таким удачным продавцом, а в Инете у меня так неэффективно все получается?».
И я вдруг поняла разницу в роли продавца в оффлайн и в онлайн (под продавцом в данном случае я имею ввиду любого эксперта, предлагающего свои услуги или продукты).
Оказывается, мне просто нужно было перевернуть бинокль.
В реальном бизнесе продавец находится в конечной точке. У него в руках продукт, который ДО него маркетологи уже проверили на востребованность, на его ценность для людей. И там удача продавца в сделке зависит лишь от того, насколько он может вызвать лояльность у покупателя.
В инфобизнесе же ИМЕННО на эксперта ( коуча, психолога. консультанта) возлагается миссия УЗНАТЬ эту ЦЕННОСТЬ через диалоги с потенциальными покупателями, и далее ( что самое главное!) :
найти в себе смелость и заявить, то есть дать обещание:
» Я СДЕЛАЮ ДЛЯ ВАС ЭТО».
Взять ответственность за это обещание, и Действительно Сделать.
Не знаю, как для вас, но вот этот момент и являлся самым болезненным для меня : взять ответственность за создание того, чего у тебя ЕЩЕ НЕТ.
Дать Слово и Создать — вот она самая суть инфобизнеса.
С тех пор, как я осознала это, мои продажи в Интернете просто взлетели.
Достигая порой 100% конверсий продаж.
Скорее всего и у вас происходили определенные открытия, почему у вас получались или не получались продажи ваших ценных знаний в Интернете.
Думаю, что будет полезным для многих, если вы поделитесь этим в комментариях.
А я буду вам благодарна лично.
До встречи в следующем посте о сути инфобизнеса .
С теплом и уважением.
Виктория Сандрацкая, бизнес-тренер.
