Пожалуй, самым опасным мифом начинающей в Интернете бизнесвумен является миф
«Я — Всемогуща»
Сплошь и рядом встречаешь предложения, когда наивно пытаются спасти своими знаниями сразу чуть ли не всю Вселенную, обращаются в великое пространство, причем к несуществующему клиенту среднего рода , которому, как ни странно, и 20 и 80 лет одновременно.
Это не выдумка и не шутка, это — факт.
На мой часто задаваемый на личных консультациях вопрос:
Кому может помочь то, что вы делаете,?
Мне очень часто с гордостью отвечают: «Абсолютно всем».
И переубедить человека, что это проигрышная позиция, что нужно выбрать конкретного адресата, порой бывает очень сложно.
Эксперт упрямо стоит на своем, считая, что я ущемляю его возможности и права.
И в результате, естественно, тишина. Ничего. Или почти ничего.
Люди практически не реагируют на его(ее) предложения, они не понимают, что это адресовано именно им.
Интересные задумки начинают «вянуть на корню». Потому что у них нет определенного адресата.
И, к сожалению, зачастую все заканчивается:
«Да кому нужно то, что я делаю?»,
и прекращают действовать.
А жаль…
Потому что мой ответ: Нужно, и даже очень.
Тысячи и тысячи людей нуждаются в конкретной помощи в той или иной сфере.
Они ищут вас еще активнее , чем ищите их вы. Вы просто не видите друг друга.
Поэтому, если вы хотите исправить ситуацию, улучшить ее , вам нужно ответить себе всего на три простых вопроса:
1. Кто эти люди, которым я могу помочь?
2. В какой проблеме я могу быть им хорошим помощником?
3. Что во мне такого, какими навыками и умениями я обладаю, что им захочется обратиться именно ко мне?
Многие ломают себе голову, что же может волновать их потенциального клиента, как и чем его привлечь вместо того, чтобы попросту его об это спросить.
Способов спросить есть несколько, но сегодня мы поговорим о самом простом и очень эффективном об ОПРОСЕ.
Стив Джобс практически до конца жизни лично отвечал на те письма, которые получал от клиентов пачками… Они были для него важны. Мнения и пожелания самых простых людей были для него первостепенными, когда он что-то создавал или совершенствовал.
А вы? Вы часто спрашиваете ваших потенциальных клиентов что они хотят? От чего страдают? Чего боятся?
Ведь именно через опрос вы можете найти друг друга.
И это сделает ваши услуги востребованными.
Вы очень многое теряете, если до сих пор пренебрегаете этим способом.
Опросы могут быть совершенно разными. Под разные цели.
Например:
1. Тестирование нового инфопродукта или услуги
2. Опрос после проведения мероприятия
3. Опрос по поводу той или иной острой темы
Умело проводя опросы, вы сможете узнать , чего именно хочет ваш идеальный клиент, и тогда ваши продажи будут очень высоки.
И чтобы ваш опрос, который вы можете создать уже сегодня, прошел успешно, я подготовила для вас
5 кратких практических рекомендаций:
- Одна цель
У каждого опроса должна быть только одна цель. Не надо пытаться получить ответы сразу на все вопросы.
2. Минимум вариантов
Избегайте вопросов с десятком вариантов ответа. Слишком большой их выбор приводит человека в замешательство.
3-4 варианта ответов максимум
3. Определенность вопроса
Чтобы получить конкретные ответы, а не «тесто» мнений не нужно употреблять двойственные “и … или”. Отказывайтесь от этого.
4. Делитесь результатами
Когда вы делитесь результатами опроса с теми, кто принял в нем участие, вы даете своим клиентам почувствовать, что их мнение для вас не безразлично
5. Используйте самые острые моменты из опроса для написания своих статей.
Иногда даже просто цитируя ответы на ваши вопросы, вы убедитесь в том, что это будут самые читаемые посты, потому что люди как в зеркале будут узнавать самих себя…И это будет привлекать к вам все больше и больше нужных людей.
Вот, например, одна из моих анкет опроса «Что Вам Мешает Продавать в Пять Раз Лучше»
Просмотреть( а еще лучше — ответить на ее вопросы) вы можете ЗДЕСЬ
